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加强业务培训 提高服务水平

新闻来源: 虎门分局发布时间:2018-07-09 09:33:05点击次数: 关闭窗口

为进一步提升分局工作人员的业务技能和综合素质,提高对群众的服务水平,7月3日,虎门社保分局在三楼会议室组织开展社保业务知识培训。分局全体工作人员都参加了本次培训。

本次培训由各业务组相关业务骨干轮流授课,培训内容包括社保档案系统使用方法演示、档案查阅复印流程讲解、个人身份验证操作演示、退休医疗免缴、欠费清算、工伤认定、异地就医结算等政策和业务操作知识全面解读及交流探讨,课前并整理了业务资料发给每位工作人员自主学习。本次培训既有政策解读,又有业务操作示范讲解,具有较强的针对性、操作性和实用性,参训人员深入学习、积极交流,取得了较好的效果。

通过本次培训,巩固了分局工作人员的政策熟知程度,增强了业务水平,提升了工作技能,调动了工作积极性,有利于今后工作的更好开展,有助于更好地为广大群众提供优质服务。