7月1日，由东城街道信访办牵头，联合街道政法办、教工委、司法分局、社保分局、公安分局、扫黑办等15个部门，在东城黄旗城市公园开展东城街道“七·一”信访法规宣传普及日活动。

活动当天，现场咨询、有奖竞答、趣味游戏等互动宣传吸引了近三百多名群众参与。社保分局志愿者除了现场提供社保政策咨询、宣传业务动态展示、征集社保意见以外，还围绕此次宣传活动“阳光信访责任信访 法治信访”的主题，引导现场群众了解信访程序、如何有效表达社保信访诉求、如何依法依规合理维护自身参保权益。活动中，群众咨询问题多以参保、关系转移、社保待遇申领业务为主，部分群众更对分局信访工作提出一些建议，如信访登记建议提供受理回执、拓宽信访渠道等。

近年来，各部门越来越重视法治信访工作。为确保群众畅顺表达诉求，杜绝“信访无门”的现象，信访渠道也越来越畅通。但随着信访工作的发展，同时也出现“事无大小都信访”的情况、社保历史遗留问题复杂等诸多因素使得在分局信访工作中难点热点问题日益突出，信访维稳难度也不断增大。据统计，截止至6月30日，分局今年来访来电来信登记案件已有91宗，信访量同期对比基本持平。信访诉求中，要求企业补缴养老保险、投诉企业没有为员工依法参保等申诉案件占65%。对此，针对信访工作，下阶段，分局将继续完善维稳应急及信访接访相关工作制度的基础上，从主观和客观因素中分析“源头”，加强信访维稳排查，密切关注带政策性、苗头性、倾向性、突发性的维稳信访案件，切实做到完善基层隐患和有效化解社保领域的矛盾纠纷。