为积极响应我镇深入开展消费者权益保护工作的号召,我分局积极参与镇政府在中心市场举办的2018年“横沥镇3?15国际消费者权益日宣传咨询活动”。
在活动现场,我分局的咨询台前围满了前来咨询的群众,咨询群众比较关心养老保险补缴、参保转移、工伤认定、生育保险待遇、医疗转诊等问题,我分局工作人员对他们所提出的各种问题,耐心给予讲解,并为前来咨询的群众派发社保小册子,宣传社保新政策。同时,对群众对社保工作提出的意见和建议,社保人员虚心吸纳,做好记录,以提升社保工作的服务质量和服务水平,增强群众参保信心,赢得群众对我们的信任。
开展宣传咨询活动,是我们走进群众、接触群众、了解群众的一种重要途径。通过此次活动,一方面促使我们更深入认识群众关注的社保热点,帮助我们找准问题,继续创新社保工作以满足群众所需;另一方面进一步增强广大群众对社保法律法规的认识,扩大了社会保障的影响力。